Aviso de privacidad — Chatbot Ana / Parque Serra

Parque Serra (Querétaro, México) opera un asistente (“Ana”) en WhatsApp, Facebook Messenger e Instagram Direct para responder dudas sobre el parque, horarios, precios y reservaciones.

Datos que podemos tratar: número de WhatsApp o identificador de tu cuenta de Facebook o Instagram, nombre que nos indiques y el contenido de la conversación. Se usan solo para atenderte y mejorar el servicio.

Base: tu mensaje al escribirnos. No vendemos datos. Conservamos conversaciones el tiempo necesario para el servicio.

Derechos ARCO y contacto: el teléfono o correo que ya usan en Parque Serra.

WhatsApp, Messenger e Instagram son servicios de Meta; su propia política también aplica.

Para pedir que borremos tus datos, consulta parqueserra.com/eliminar-datos-ana.

CONTACTO: hola@serrapark.mx · +52 442 345 9899