Aviso de privacidad — Chatbot Ana / Parque Serra

Parque Serra (Querétaro, México) opera un asistente de WhatsApp (“Ana”) para responder dudas sobre el parque, horarios, precios y reservaciones.

Datos que podemos tratar: número de WhatsApp, nombre que nos indiques y el contenido de la conversación. Se usan solo para atenderte y mejorar el servicio.

Base: tu mensaje al escribirnos. No vendemos datos. Conservamos conversaciones el tiempo necesario para el servicio.

Derechos ARCO y contacto: el teléfono o correo que ya usan en Parque Serra.

WhatsApp es un servicio de Meta; su propia política también aplica.